NPI archives

081_этап_7_обучаюсь7stars.pdf
082_этап_7_обучаюсь7stars_2.pdf
083_этап_7_обучаюсь7stars_3.pdf
084_этап_7_обучаюсь7stars_4.pdf
085_этап_7_обучаюсь7stars_5.pdf

081_этап_7_обучаюсь7stars.pdf:

Курс «Моя жизнь и Я» Этап 7. Я учусь через действие 139 Авторы: Кис Лохер и Иоас ван дер Бруг Перевод на русский: Елена Николаевна Петрова ЭТАП 7 ! Я УЧУСЬ ЧЕРЕЗ ДЕЙСТВИЕ Мы завершаем курс рабочим методом, который вы можете использовать, чтобы самостоятельно продолжать работу через обращение к себе вопросов, предпринимание шагов и отслеживание своих действий. Задания 34 Чего я хотел? 35 Опыт 36 Что я собираюсь делать? Объяснения Обучение через действие Курс «Моя жизнь и Я» Этап 7. Я учусь через действие 140 Авторы: Кис Лохер и Иоас ван дер Бруг Перевод на русский: Елена Николаевна Петрова Обучение через действие Рано или поздно вы достигаете точки, в которой вы только тогда сможете продолжать исследование своей биографии, когда начнете предпринимать реальные шаги в своей рабочей жизни. Нужно начинать делать что-то! Для большинства людей это является барьером. Вы можете колебаться в том, предпринимать ли какие-то действия или следовать ли новым, неизвестным путем. Другие же приходят в эту точку, полные энтузиазма, и горящие желанием начать движение. Во многих случаях первые результата определят, полны ли вы энтузиазма или разочарованы, и сможете ли вы настойчиво продолжать курс, который выбрали. Вы можете столкнуться с самим собой и узнать себя на этой активной стадии – совсем по-другому, чем во время предыдущей биографической работы. Помимо «материального», ощутимого результата, который могут оказать ваши конкретные шаги, они могут также принести важные учебные результаты. То, что кажется отрицательным результатом, часто имеет чрезвычайно положительный учебный эффект. Это обучение через свой опыт, обучение через действие, иногда называют «обучение действием». Процесс обучения в «обучении действием» отличается от учебного процесса, к которому мы привыкли. Обычно мы вначале чему-то учимся, затем это делаем. В данном случае все наоборот. Вначале делай, потом учись – пытайтесь обучаться чему-то из своего опыта. Этот тип обучения более необычен и налагает больше требований, чем традиционное обучение. В случае курсов и практических занятий учебные ситуации организованы и структурированы специалистами. В «обучении действием» вы сами должны обучаться из своего опыта. Если вам это не удается, у вас будет опыт, но вы ничему из него не научитесь. Даже в 60-х годах прошлого века, американский консультант по организационному развитию был настроен критически к известному высказыванию: «Опыт – лучший учитель». Он утверждал, что многие продолжают совершать одни и те же ошибки, несмотря на свой разнообразный опыт, продолжают повторять одну и ту же вещь, хотя и знают, что это не сработает. Согласно Агирису, это высказывание следует изменить: «Опыт – это лучший учитель, если человек может учиться чему- то из того, что он испытывает» /Аргирис, 1964/. В этом случае возможно установить непрерывный процесс (учебные результаты выводятся наружу, во внешний мир, а опыт воспринимается во внутренний мир). Если вы хотите учиться из опыта, вы должны уделить внимание ряду моментов. Выбор ситуации Вы должны идентифицировать опыт как ситуацию, из которой вы хотите чему-то научиться - либо до того, либо в ретроспективе. Вы выбираете ситуацию заранее, если осознанно хотите попытаться исследовать что-то – например, другой стиль руководства, подбор персонала на основе увлечения их какой-то идеей, или более предприимчивые действия. В этом случае вы создаете или находите ситуацию, в которой можно экспериментировать. Этот метод наиболее подходит для последнего этапа биографического исследования. Вы делаете выбор в ретроспективе, если какая-то ситуация породила вопросы: одно из ваших предложений было выбрано и неожиданно оказалось успешным; какая-то дискуссия была неудовлетворительной; результаты проекта разочаровали вас и т.д. Курс «Моя жизнь и Я» Этап 7. Я учусь через действие 141 Авторы: Кис Лохер и Иоас ван дер Бруг Перевод на русский: Елена Николаевна Петрова Если вы не превращаете осознанно опыт в «учебную ситуацию», то в лучшем случае, вы научитесь чему-то неосознанно. Может, быть ваш опыт сильно затронет вас, но не поведет дальше – вы просто будете двигаться от одного опыта к другому. Если опыт приятен, вы будете действовать так же, когда представится возможность. Если он неприятен, вы постараетесь избегать подобных ситуаций в будущем. Конечно же, это тоже своего рода обучение. Однако, если вы намеренно превращаете свой опыт в учебную ситуацию, вы достигаете больших учебных результатов, и в будущем вам будет легче применять их в других ситуациях. Формулирование вопроса Мы уже указывали на то, как важно жить с вопросами. Для «обучения через действие» тоже важно подходить к своему опыту с вопросами. Вопрос может быть поставлен либо до, либо после получения опыта. Например: - Как я должен коучировать коллег, чтобы они сотрудничали лучше? - Почему никто не последовал моему предложению сегодня во время встречи? Такая постановка вопроса оказывает вам внутреннюю поддержку в исследовании ситуации и придает смысл направлению поиска. Если вопрос формулируется заранее (как вопрос о коучинге), вы выбираете ситуации: где, когда и с кем мне попытаться это сделать? И во время всего исследования этот вопрос является вашим проводником. Каждый раз вы спрашиваете себя: что это говорит мне относительно моего вопроса? Умение отступить Формулирование вопроса – это первый способ отступить назад. Отступание – одно из самых важных предварительных условий для обучения через опыт. Если не делать этого, вы можете застрять в своем настроении, личном переживании, эмоциях и чувствах. Прежде всего, отступить можно, (пере)формулировав вопрос и оглянувшись в памяти на выбранную ситуацию. При этом важно различать внешний мир и свой внутренний мир. Когда вы оглядываетесь на конкретную ситуацию, ее обстоятельства, действия и слова других людей, вы сосредоточиваетесь на внешнем мире. Вы спрашивает себя: « Что я видел? Что точно произшло? Что говорили эти люди?». Можно посмотреть и на себя, на свое поведение, отношение, на то, что вы сказали и как – как будто бы рассматривая себя глазами постороннего наблюдателя. «Где был я? Что я сказал? Что я сделал?»… Так вы формируете образ ситуации (подобно тому, как мы это делали ранее при описании в образах). Однако, ваш собственный внутренний мир, с его мыслями, чувствами и эмоциями тже очень важен. И опять-таки, вы должны посмотреть на него с определенной дистанции: «Что я чувствовал? О чем думал? Чего я хотел от этой ситуации?» Обычно вы бываете заняты либо внешним миром, либо свом внутренним миром Отступите и того, и от другого. Осознайте, какой из миров вы сейчас исследуете. Иногда это вызывает такие бурные чувства, что отступить не получается. В этом случае полезно бывает, если вы «отступаете» сначала другим способом: идете прогуляться, играете на пианино, работает в саду… Затем, когда вы внутренне немного успокоитесь, можно вернуться к ситуации. Наблюдение эффекта Когда вы учитесь из своего опыта, нужно уделять особое внимание наблюдению эффекта: как во внешнем мире, так и во внутреннем. Курс «Моя жизнь и Я» Этап 7. Я учусь через действие 142 Авторы: Кис Лохер и Иоас ван дер Бруг Перевод на русский: Елена Николаевна Петрова Эффект во внешнем мире – это как зеркало, в котором мы видим себя. Мы видим себя в том эффекте, который оказываем на внешний мир. При этом другие люди тоже играют определенную роль. Следовательно, трудно установить, какую роль мы сами играем в этих реакциях. Очень часто мы пытаемся приписать нежелательные негативные реакции другим людям, не желая распознать своей роли в этом. «Какой позор, что ты это так видишь!» - такой была реакция одного менеджера на слова одного из своих служащих (они не понимал, что к этой реакции служащего привели его собственное поведение и отношение). В разных ситуациях (например, в образовании и бизнесе) мы часто осуждаем поведение других людей, которое мы сами же и вызываем. Так вы мало чему можете научиться из этих ситуаций. Главное лекарство здесь – это наблюдать реакции других людей и спрашивать себя: «Что в моем поведении вызвало эту реакцию других людей?» Кроме того, обучению действием мешает также наша тенденция закрывать глаза на нежелательные эффекты своего отношения и поведения. Мы скорее готовы прятать голову в песок, как страусы, чем начать себя менять. Конечно же, существуют также эффекты в нашем внутреннем мире в форме эмоций, чувств, настроений и т.д. Важно учиться наблюдать за этими эффектами, не позволяя им завладеть вами. Иногда мы не хотим признавать и свои чувства. Мы просто подавляем их (поскольку, если мы их признаем, это может привести к таким последствиям, с которыми мы не сможем справиться, или которых мы просто не хотим). Открытие направляющих принципов Не менее важным, чем наблюдение эффектов своего поведения, является раскрытие принципов, за этим поведением стоящих. Когда вы рассматриваете какую-то произошедшую ситуацию и ее характерные элементы, вы можете задать себе вопрос: «Что направляло меня в этой ситуации? Какими принципами я руководствовался?» Направляющий принцип отличается от намерения. Намерение – это часть вашего внутреннего мира, а направляющий принцип можно обнаружить в эффекте, который ваши действия оказывают на внешний мир. Например: когда в вашей проектной группе возникают проблемы сотрудничества между людьми, вы не вмешиваетесь (тогда, может быть, ваш направляющий принцип – это что проблемы всегда сами собой разрешаются). Или, наоборот, вашим принципом может быть убеждение, что задачей руководителя проекта является решение проблем сотрудничества, и тогда все ваши действия направляются этим видением. Распространенным направляющим принципом среди менеджеров является следующий: «Все лишь тогда будет сделано как надо, если я сам это сделаю». Это часто приводит к ситуации перегруженного руководителя и демотивированных сотрудников. Таким образом, направляющий принцип – это идея, предположение или взгляд (часто неосознанные), которые в большой степени направляют ваши действия в конкретной ситуации. Осознанное использовании ночи Для достижения лучших результатов при обучение действием важно использовать «эффект ночи». Днем мы переживаем что-то, оцениваем что-то, обсуждаем это с другими и т.д. Ночью, когда мы спим, процесс обучения продолжается, но по-другому. Мы знаем, что «переспать» с каким-то вопросом («Утро вечера мудренее») Курс «Моя жизнь и Я» Этап 7. Я учусь через действие 143 Авторы: Кис Лохер и Иоас ван дер Бруг Перевод на русский: Елена Николаевна Петрова помогает прояснить вещи, взглянуть на них под другим углом зрения, приобрести уверенность в том, что следует сделать. Если вы хотите осознанно использовать «эффект ночи», важно уделять внимание моменту перед засыпанием и моменту сразу после пробуждения. Когда вы засыпаете, важно подумать о своем вопросе и мысленно прокрутить фактическую ситуацию. При этом старайтесь предотвращать возникновение чувств и эмоций – иначе вы не сможет спать совсем. Когда же просыпаетесь, важно внимательно понаблюдать за своими чувствами. Сосредоточьтесь на них на какое-то мгновение, перед тем как события повседневной жизни вас не захватят. Если пробуждение вызвано резким звуком будильника, этот тонкий момент может быть нарушен, и учебные результаты исчезнут из сознания. Таковы некоторые моменты, на которые важно обращать внимание при обучении действием. После детства и молодости, наиболее важным источником вашего развития является ваш собственный жизненный и рабочий опыт. Он гораздо более важен, чем книги, курсы, семинары. Однако, вы сами должны захотеть использовать этот источник, иначе ничего не произойдет. Если вам удастся сделать собственный опыт плодотворным для саморазвития, ваша жизнь обогатится еще одним измерением и станет более интересной. Итак, вот те моменты, которые важны для обучения действием: - Выбор ситуации - Формулирование вопроса - Умение отступить - Наблюдение эффектов - Открытие направляющих принципов - Осознанное использование ночи Курс «Моя жизнь и Я» Этап 7. Я учусь через действие 144 Авторы: Кис Лохер и Иоас ван дер Бруг Перевод на русский: Елена Николаевна Петрова ЗАДАНИЕ 34: ЧЕГО Я ХОТЕЛ? Вы решаетесь делать что-то и начинаете. Но параллельно происходит столько всего, и вас несет течение жизни… В тот момент, когда вы хотите оценить свои действия, вы осознаете, что ваше намерение “просочилось сквозь пальцы”. Вы спрашиваете себя, что вы планировали и, может быть, вы все еще помните. Но как это было в точности? Чтобы обучаться через действие и отслеживать свои действия, вам, прежде всего, нужно помнить, чего вы хотели. Индивидуально 1 Заполните таблицу 2, “Результаты исследования будущего”, и занесите ее в свою тетрадь. Попытайтесь ответить на вопросы по памяти и как можно точнее, не заглядывайте в свои записи. 2 А теперь загляните в записи и запишите наиболее важные результаты работы следуя заданию 23 (то есть, после “Рубежных результатов”). Сравните таблицу, которую вы заполнили по памяти, со своими записями, и сделайте окончательный вариант. Практические инструкции В задании 23 вы формулировали свой центральный вопрос для будущего. Возможно, вы захотите изменить свой вопрос в свете последних рубежных результатов. В этом случае запишите новый вопрос в таблицу. Сделайте копии заполненной таблицы 2 и таблицы 1 из задания 23 для каждого участника предстоящего обсуждения в группе. В диалоге Обсуждение происходит после задания 36. Завершение Запишите, что вы открыли о самом себе.

082_этап_7_обучаюсь7stars_2.pdf:

Результаты исследования будущего. Пожалуйста, откройте файл, чтобы видеть список.
Future results. Please open the file to see the list.

083_этап_7_обучаюсь7stars_3.pdf:

Курс «Моя жизнь и Я» Этап 7. Я учусь через действие 146 Авторы: Кис Лохер и Иоас ван дер Бруг Перевод на русский: Елена Николаевна Петрова ЗАДАНИЕ 35: ОПЫТ Как часто вы намереваетесь сделать одно, а делаете нечто другое? Почему так происходит? Что отвлекло вас? Что вас остановило? Чтобы управлять своей жизнью более осознанно, необходимо рассмотреть очень внимательно и это, и последствия того, что вы сделали. Это могут быть как запланированные, так и спонтанные действия. Индивидуально Заполните таблицу 3, «Обучение через действие». Какие шаги вы решили совершить? Выполнили ли вы их? Сделали ли вы что-то другое? Каковы были последствия ваших действий? Практические инструкции Запишите сначала первые три шага, которые вы решили сделать. Затем в хронологическом порядке запишите все последующие ваши действия. Что касается «последствий», разграничьте последствия для других и последствия для себя. Сделайте копии своей таблицы для участников обсуждения. В диалоге Обсуждение происходит после задания 36. Объяснение: «Обучение через действие» Завершение То, что отвлекло вас или помешало выполнить намеченные шаги (а также последствия ваших действий) является особенно значимым. Запишите, что вы обнаружили.

084_этап_7_обучаюсь7stars_4.pdf:

Обучение через действие. Пожалуйста, откройте файл, чтобы видеть список.
Training through action. Please, open the file to see the list.

085_этап_7_обучаюсь7stars_5.pdf:

Курс «Моя жизнь и Я» Этап 7. Я учусь через действие 148 Авторы: Кис Лохер и Иоас ван дер Бруг Перевод на русский: Елена Николаевна Петрова ЗАДАНИЕ 36: ЧТО Я СОБИРАЮСЬ ДЕЛАТЬ? Каждый шаг в будущем приводит к новым вопросам и моментам выбора. Пойду ли я в этом направлении или в том? Буду ли я продолжать или оставляю все как есть на какое-то время? Буду ли я придерживаться выбранного мной сценария? Или откорректирую шаги своего плана в зависимости от новых ситуаций, оставив сценарий? Что я собираюсь сейчас делать? Это вопрос всегда остается. Индивидуально Посмотрите на таблицы, копии которых вы приготовили для обсуждения со своими партнерами, и на свои записи. Спросите себя, какой свой последний опыт вы хотите обсудить. Какой вопрос вы хотите сделать центральным в следующей, последней дискуссии? Как другие могут вам помочь в этом процессе? В диалоге Таблицы каждого обсуждаются в свете его центрального вопроса, вынесенного на дискуссию. Говорящий определяет направление, которое примет дискуссия, и какого рода вклад он желает получить от других. Другие пытаются ему в этом помочь. Завершение В конце представьте свои следующие шаги. Это последняя встреча в рамках данного курса. Если вы на самом деле встречаетесь в последний раз, предлагаем организовать особую форму и содержание для этой встречи. Сделайте атмосферу теплой, дружелюбной, сделайте встречу значимым событием. Как минимум полгода назад вы собрались и начали совместную работу. Каковы были ваши первоначальные ожидания, и что произошло за это время? Какое понимание к вам пришло, какие навыки, отношения и другие результаты вы приобрели? Курс заканчивается, но конец чего-то одного всегда является началом чего-то другого. Каждый момент – это момент перехода. Мы желаем вам всего наилучшего.