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NPI - Instituut voor Organisatie Ontwikkeling
NPI-Seminar, Land en Bosch - März 1994
ARBEITSWEISE I : SONDIERUNG
Arbeiten an der persönlichen Führungsfrage
A. Individuell
Beantworten Sie bitte folgende Fragen:
1. Wie lautet die Führungsfrage?
2. Wie sieht die Handlungskette in bezug auf diese Führungsfrage aus?
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Beschreiben Sie fünf Glieder der Kette.
3. Welchen Mehrwert tragen Sie bei? Wie wird dieser in die Praxis umgesetzt, konkret?
Wie beurteilt der (interne) Kunde diesen Mehrwertbeitrag?
4. Wie werden die "Schnittstellen" betreut? Von wem?
5. Wem haben Sie (hierarchisch betrachtet) über die Lösung dieser Führungsfrage
Rechenschaft abzulegen?
Beschreiben Sie ganz konkret anhand eines Beispiels wie dies vonstatten geht.
6. Beschreiben Sie anhand eines Beispiels Ihre Abhängigkeit von
- einem (internen) Lieferanten;
— einem Ihrer Mitarbeiter.
7. Was ist der Kernprozeß Ihrer Organisation, und wie verhält sich Ihre Führungsfrage
zu diesem Kernprozeß?
B. Geben Sie Ihrem Gesprächspartner kurz und konkret Antwort auf diese Fragen. Dieser
versucht durch Nachfragen (wo erforderlich) die Antworten zu präzisieren.
Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770.
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NPI - Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Mu f?7 / (Y
ARBEITSWEISE II: WECHSELSEITIGE BERATUNG
Arbeiten an der persönlichen Führungsfrage in kleinen Gruppen
Inhaber:
1. Wie lautet die Führungsfrage?
2. Beschreiben Sie plastisch und faktengetreu eine Situation, in der die Führungsfrage
spielt (Ulustration). Wo: war es? Wer war dabei? Wer machte was und welche Folgen
hatte es? Wie verhielten Sie sich, und wie wirkte sich das aus?
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Zuhörer: 5 uno A us ern
3, « Was ist für diese Vorgehensweise charakteristisch?
° Welche Spielregel handhabt der Inhaber?
. Hätten Sie seine Führungsfrage anders formuliert? Falls ja, wie? (Ein Satz mit einem
Fragezeichen: Wie kann ich ....”)
4. Der Inhaber wählt: Welche Fragestellung? — | win bel
v
5. Die Zuhörer geben Tips zur Vorgehensweise: Wie kann der Inhaber die Fragestellung
am besten zur Entfaltung bringen?
Bitte beachten:
Keine Diskussion
Keine Interpretationen, Erläuterungen oder Analysen
Keine Ursachensuche
Keine Lösungsfindung
Kein Urteilsbildung
Keine Abstraktionen
sondern: konkret, bildhaft
Handlungen, die verrichtet werden
Auswirkungen, die auftraten
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IND)
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ARBEITSWEISE II : ENTWURF EINES ERNEUERUNGSPROZESSES
Arbeiten an der persönlichen Führungsfrage
1. Formulieren Sie die Bedingungen, denen das Endergebnis des Prozesses gerecht werden
muß:
« Kostenaufwand
« Zeit (Phasierung)
« Qualitäts- und Prozeßanforderungen
« Kern der Sache
2. Wen ziehen Sie hinzu?
Wissen Sie bereits Inhaber, um Teilprozesse zu delegieren?
Wen? Welchen Teilprozeß?
3. Wie werden Sie den Prozeß gestalten?
° Welche Schritte? AauptschH#e
« Welche Form erhalten die einzelnen Schritte?
4. Wie sieht der erste wesentliche Schritt aus, mit dem Sie eine andere Bewegung in Gang
setzen werden?
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