NN
Nederlands Pedagogisch Instituut
8002.,893.c
HA/TT
TIPS VOOR DE UITVOERING VAN HET FUNCTIONERINGSGESPREK
- Het gesprek is een dialoog, gevoerd op basis van gelijk-
waardigheid,
— Concreet formuleren afspraken:
- Voorkom woorden als: ongeveer, min of meer, redelijk,
haalbaar;
. gebruik woorden als: wie, wat, wanneer en hoe.
- Richt u ook op de sterke en positieve resultaten van het
functioneren.
- Zorg dat zowel gesprekspunten van de medewerker als van de
chef aan de orde komen.
— Afronding van het gesprek:
… samenvatten van de conclusies en afspraken;
‚ nabespreken van het gesprek;
maken van een vervolgafspraak.
- Besteed de beschikbare tijd overeenkomstig de volgorde
van de verschillende gesprekspunten,.
— Onderbouw uw beweringen met feiten en argumenten.
- Probeer in het gesprek tot gemeenschappelijke:
beelden (informatie, gegevens)
. oordelen
besluiten
te komen, maar laat de verschillen van inzicht ook duide-
lijk worden, zonder dat ze tot strijdpunten worden.
-— Voorkom onnodig gepraat over derden.
- Vraag de medewerker vooral om zijn mening met betrekking
tot mogelijke oplossingen.
- Met name goed luisteren en doorvragen op onduidelijke pun-
ten dragen bij aan de kwaliteit van het gesprek,
N.B.: in het algemeen wil de medewerker/ster van u weten wat
u van zijn/haar functioneren vindt; men verwacht een
oordeel.
Follow-up
- De bedoeling van het functioneringsgesprek is niet dat het
„slechts resulteert in het vastleggen van gegevens en af-
spraken zonder dat daar acties op worden ondernomen.
De chef en de medewerker hebben beiden de taak de afspra-
ken te vertalen in termen van acties.
Van de chef als leidinggevende mag verwacht worden dat
hij de verantwoording op zich neemt te checken of de af-
spraken worden nagekomen.
- Ter ondersteuning van het voorgaande punt is het raadzaam
een kort verslag te maken van het functioneringsgesprek:
conclusies, afspraken, acties.
Chef medewerker en eventueel PZ ontvangen een exemplaar
van het verslag.
COPYRIGHT NPI
Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist Telefoon 03404-20044