← Back to catalogue

Questions to observe group-conversations

Author:
Jerry Schöttelndreier
Original title:
Waarnemingsvragen - groepsgesprekken
Type:
Syllabus
Language:
Dutch
Year:
1989
Pages:
8
Subject:
see title
NPI reference no.:
7931.891.a-h

ND
Nederlands Pedagogisch Instituut
syllabus: 7951.891.a
JS/TT
WAARNEMINGSVRAGEN — GROEPSGESPREKKEN
—- Wordt de beschikbare informatie gebruikt?
- Welke informatie wordt niet gebruikt?
- Wordt er gezocht naar alternatieve gegevens?
- Welke nieuwe informatie komt gedurende het gesprek naar
voren?
… Welke verschijnselen geven de indruk, dat de groep goed/
slecht samenwerkt?
- Wordt ieder betrokken of spelen een paar deelnemers elkaar
de bal toe?
- Worden vragen gesteld en beantwoord? Wordt om informatie
gevraagd en wordt die gegeven?
—- Hoe kan de sfeer in de groep worden getypeerd?
- Welke regels maakt de groep met betrekking tot de ge-
spreksvoering?
- Is het een ordelijk gesprek of is er weinig structuur waar
te nemen?
„ Heeft het gesprek een aanloop, een hoof dmaat en een afron-
ding of is geen fasering waarneembaar?
COPYRIGHT NPI
Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770

ND)
NPI - Instituut voor Organisatie Ontwikkeling
syllabus: 7951.891.b
JS/TT
WAARNEMINGSVRAGEN — GROEPSGESPREKKEN
- Bereidde de groep het gesprek voor of dook men er zonder
meer in?
- Is er een duidelijk en gemeenschappelijk gespreksdoel?
- Werd het gespreksonderwerp vanuit verschillende gezichts-
punten belicht of besprak men slechts één enkel aspect?
- Probeerde men alle beschikbare informatie te verzamelen?
- Werd een duidelijk onderscheid gemaakt tussen informatie,
oordeel en keuze?
…- Probeerde de groep gemeenschappelijke criteria te vinden?
- Werden criteria tegen elkaar afgewogen?
_ Kwam men tot gemeenschappelijke conclusies of keuzen,
waren het meerderheidsbesluiten of kwam men tot consen-
sus”?
- Keek de groep aan het eind van het gesprek terug op het
verloop?
COPYRIGHT NPI
Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770.

KDE
Nederlands Pedagogisch Instituut
syllabus: 7951.891.c
JS/TT
Ee
WAARNEMINGSVRAGEN — GROEPSGESPREKKEN
Inhoud
- Is er voldoende informatie beschikbaar in de groep?
- Is de informatie verspreid of zit die maar bij enkelen?
- Probeert men de stukken informatie met elkaar in verband
te brengen?
- Spreken de deelnemers uit persoonlijke ervaring?
— Wordt de kwaliteit van de inhoud verrijkt door het ge-
sprek?
Interactie
- Neemt iedereen deel aan het gesprek?
- Wordt getracht de verschillende bijdragen op elkaar te
laten aansluiten?
- Wordt de sfeer gekarakteriseerd door (bek)vechten, elkaar
negeren of werkelijke samenwerking?
- Heerst er een vraag-cultuur of een sfeer van stellingen en
standpunten?
Procedure
- Zijn de doelen gemeenschappelijk?
- Zijn de deelnemers zich tijdens het gesprek van de proce-
dure bewust?
- Is de hele groep gemotiveerd voor het gesprek?
- Wordt er strak aan de procedure vastgehouden of gaat men
er los mee om?
Leiderschap
- Is er één gespreksleider of dragen ook anderen de verant-
woordelijkheid voor het gesprek?
- Is de gespreksleiding dominant of terughoudend?
- Is er een strijd om het leiderschap of gaat de hele groep
accoord met de situatie?
- Waarop is het leiderschap in de groep het meest gericht:
inhoud, procedure of interactie?
COPYRIGHT NPI
Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Vaickenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770

NDE
Nederlands Pedagogisch Instituut
syllabus:
WAARNEMINGSVRAGEN — GROEPSGESPREKKEN
Algemeen’
- Hebt u de indruk dat het gesprek vruchtbaar is?
7951.891.d
JS/TT
- Hoe georganiseerd is het gesprek: losjes, normaal, strak?
- Zijn er aan het eind van het gesprek definitieve afspraken
gemaakt?
- Is er een sfeer van strijd, onderhandeling of samenwer-
king?
- Is iedereen betrokken bij het gesprek?
- Werken de deelnemers als één groep, als een aantal sub-
groepen of als individuen?
- Is er sprake van een levendig gesprek?
- Wordt gelijkmatig aandacht geschonken aan de verschillende
gespreksaspecten: inhoud, procedure en interactie?
COPYRIGHT NPI
Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770

ZEN
ND
Nederlands Pedagogisch Instituut
syllabus: 79351.891,.e
JS/TT
WAARNEMINGSVRAGEN — GROEPSGESPREKKEN
Inhoud
- Is er voldoende informatie beschikbaar bij de deelnemers?
- Beschikken alle deelnemers over informatie of slechts
enkelen?
- Komt de gegeven informatie voort uit eigen ervaringen?
-— Houdt men zich bij het onderwerp of komen er steeds
(deel)onderwerpen bij?
- Beziet men het onderwerp uit vele gezichtshoeken? Zoekt
men die ook, of beperkt men zich bewust?
- Praat men over hetzelfde onderwerp?
x
- Verandert het probleem/de vraag gedurende het gesprek?
- Trachten de deelnemers de essentiële punten uit de ver-
schillende bijdragen te halen?
- Poogt men verschillende bijdragen met elkaar in verband te
brengen?
- Leidt het gesprek naar een verrijking van het onderwerp;
werd het probleem verhelderd en/of opgelost?
COPYRIGHT NPI
Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770

Dr
Nederlands Pedagogisch Instituut
syllabus: 7951.891.f
JS/TT
WAARNEMINGSVRAGEN — GROEPSGESPREKKEN-
Interactie
- Is het een gesprek waarin de interactie dominant is of
geeft men de procedure en/of de inhoud meer aandacht ?
- In hoeverre luistert men werkelijk naar elkaar?
- Spreken de deelnemers op zo'n manier dat iedereen hen kan
begrijpen?
- Stelt men elkaar vragen of worden er meningen gegeven?
- Wordt er naar de achtergrond van meningen gevraagd?
- Sluiten de gegeven reacties aan op de gestelde vragen?
- Geeft de groep gelegenheid om bijdragen te verwerken of
wordt elke ruimte benut om nieuwe bijdragen te leveren?
- Helpt men elkaar bij het onder woorden brengen van gedach-
ten?
- Nodigt men elkaar uit aan het gesprek deel te nemen?
- Is er sprake van wederzijdse acceptatie in de groep?
—- Hoe ging men met eventuele tegenstellingen in de groep om?
-—- Neemt men initiatieven?
- Neemt iedereen deel aan het gesprek of zijn er enkelen die
het gesprek domineren?
- Hoe gaat men met de minder actief deelnemende groepsleden
om?
_ Is er iemand in het bijzonder die de interactie verzorgt?
COPYRIGHT NPL
Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770

Dr
Nederlands Pedagogisch Instituut
syllabus: 7951.891.g
JS/TI
WAARNEMINGSVRAGEN — GROEPSGESPREKKEN
Procedure
—- Maakt de groep een planning voor het gesprek?
- Waarop richt de planning zich?
- Wordt de procedure bewust gehanteerd?
_ Is het een sterk procedureel gesprek of ligt de dominantie
meer op inhoud en/of procedure?
- Blijft de groep zich van de doelen bewust tijdens het ge-
sprek?
_ Worden eventuele veranderingen in het doel en/of de proce-
dure bewust aangebracht?
- Geeft men meningen of neemt men besluiten, voordat de
beeldvorming is afgerond?
- Zit er voortgang in het gesprek of praat men in kringe-
tjes?
- Neemt de groep een besluit, voordat de eriteria duidelijk
zijn?
_ Werkt men bewust toe naar gemeenschappelijke beeld-, oor-
deels- en besluitvorming?
„- Wordt er regelmatig geëvalueerd en samengevat?
- Is er iemand in de groep die met name op de procedure let?
_ Was de procedure een hulp of eerder een belemmering?
COPYRIGHT NPI
Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770

ND
Nederlands Pedagogisch Instituut
syllabus: 7951.891.h
JS/TT
WAARNEMINGSVRAGEN — GROEPSGESPREKKEN
Gespreksleiding
- Leidt één persoon het gesprek of wordt dit door meer men-
sen gedaan?
- Verschuift de gespreksleiding tijdens het gesprek?
- Wanneer er een gespreksleider is, geeft hij dan evenveel
aandacht aan inhoud, procedure en interactie? Zo nee, wel-
ke aspecten krijgen dan de meeste aandacht?
- Is er een sfeer van gemeenschappelijke aanvaarding van
verantwoordelijkheid voor het gesprek of houdt een aantal
zich afzijdig?
- Wanneer meer personen leiderschapsfuncties binnen de groep
vervullen, werken zij dan samen of is er meer een concur-
rentiestrijd tussen hen?
— Wat is de invloed van de stijl van gespreksleiding op het
gesprek?
- Wie verzorgt welk aspect van de gespreksleiding?
COPYRIGHT NPI
Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770