NPI - Instituut voor Organisatie Ontwikkeling
handleiding: 797.876
--/LG
WENKEN VOOR DE DISCUSSIELEIDER
Bereid het gesprek voor o.a. door het maken van een dui-
delijke agenda.
Vraag op de bespreking de goedkeuring van de leden voor
de agenda en informeer naar eventuele aanvullingen of
veranderingen.
Zorg voor een zo duidelijk mogelijke probleemstelling en
overtuig u dat elk groepslid het probleem onderkent.
Probeer een ongedwongen sfeer te scheppen, die een ieder
aanmoedigt bijdragen te leveren.
Houdt de bespreking doelgericht:
a. door u zoveel mogelijk aan de agenda te houden en niet
ter zake dienende opmerkingen taktvol af te snijden;
b. door ervoor te zorgen, dat er geen punten behandeld
worden, die pas in een volgende gespreksfase aan de
orde dienen te komen;
ec. door de leden te helpen hun bijdragen te formuleren en
in het algemene gespreksthema.in te passen;
d. door toelichting te vragen (eventueel met voorbeelden
of tekeningen) bij onduidelijke opmerkingen;
e. door nieuwe problemen en gedachten, door leden naar
voren gebracht, te signaleren en vast te leggen, maar
voorkom, dat daar op dat moment reeds verder op wordt
ingegaan;
f. door de voornaamste vragen of conclusies op het bord
te noteren (helpt de groep zich te concentreren en
vermindert het gevaar van misverstanden! );
q. door regelmatig samen te vatten, waardoor de grote
lijn in het gesprek voor alle leden zichtbaar blijft.
Geef leiding aan het gesprek, door:
a. te stimuleren door vragen of voorbeelden;
b. te laten zien, dat elk probleem meerdere aspecten
heeft;
c. de groep te helpen systematisch te denken, vooroorde-
len uit de weg te ruimen en misvattingen te klaren;
d. te proberen het gesprek zakelijk te houden;
e. te zorgen, dat iedereen de gelegenheid krijgt zich
over het onderwerp uit te spreken.
Haal ook opvattingen van de minderheid of minder popu-
laire aspecten naar voren ter onderzoeking door de groep,
idem t.a.v. verborgen weerstanden en negatieve gevoelens.
Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770.
OT ET
8. Bedenk, dat groepsbesluiten pas goed uitgevoerd worden
als een ieder ten volle begrepen heeft waarmee hij ging
instemmen en elk lid het gevoel heeft, dat het groepsbe-
sluit ook zijn besluit is.
9, Bedenk, dat u geen spreker bent, maar in de eerste plaats
regelaar van het groepsverkeer en zonodig katalysator
tussen het probleem en de groep.
Ï PROBLEEMSTELLING - Wat de kern van de vraag/het pro-
bleem?
- Hoe is de vraag/het probleem ont-
staan?
- Welke aspecten kunnen we aan het
probleem onderscheiden?
- Over welke aspecten willen we spre-
ken?
„- Heeft iedereen een duidelijk beeld
waar het om gaat?
= Zijn we het met elkaar eens over de
gebruikte terminologie?
II OORDEELSVORMING - Aan welke eisen zullen de mogelijke
oplossingen dienen te voldoen,
i.v.m. het. door ons gemeenschappe-
lijk nagestreefde doel?
- Welke oplossingen/conclusies zijn
mogelijk in verband hiermee?
III BESLUITVORMING „- Welke oplossing is in de concrete
situatie de meest juiste?
- Wat betekent een eventuele uitvoe-
ring van deze oplossing voor ande-
ren?
- Wat voor ons zelf?
- Staat ieder lid achter de uitvoe-
ring van de eventueel te kiezen op-
lossing?
- Is het een gemeenschappelijk be-
sluit?
— Wie gaat nu wat doen? Wanneer, waar
en hoe?
IV UITVOERING BESLUIT
Vv CONTROLE/EVALUATIE
RESULTATEN
COPYRIGHT NPI