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Nederlands Pedagogisch Instituut ROLLENSPEL EVALUATIEGESPREKKEN Algemene i n f o r m a t i e 7404.878.a JS-FK/LG Gesprek Van P u t t e - M a a t : P i e t v a n P u t t e i s h o o f d v a n d e a f d e l i n g p r o j e c t e n e n g e e f t s i n d s 3 j a a r l e i d i n g a a n 2 4 p r o j e c t m e d e w e r k e r s , d i e g e l e i d worden d o o r 3 p r o j e c t l e i d e r s . De o u d s t e p r o j e c t l e i d e r v a n d e a f d e l i n g i s K e e s M a a t , 4 0 j a a r , d i p l o m a M T S - w e r k t u i g b o u w, v a d e r v a n 3 k i n d e r e n . H i j w e r k t a l 2 0 j a a r b i j h e t b e d r i j f w a a r h i j b e g o n a l s j o n g s t e b e d i e n d e . D r i e j a a r g e l e d e n w e r d K e e s M a a t d o o r Va n P u t t e - b i j h e t v e r t r e k v a n z i j n v o o r g a n g e r - benoemd t o t e e n v a n d e d r i e p r o j e c t l e i d e r s . H i j g e e f t i n d e z e p r o j e c t e n l e i d i n g a a n 7 m e d e w e r k e r s . E é n e n a n d e r g i n g g e p a a r d m e t e e n i n d e l i n g i n een h o g e r e s a l a r i s g r o e p . Na é é n j a a r f u n c t i o n e r e n i n d e z e f u n c t i e ( n u 2 j a a r g e l e d e n ) h e e f t h e t e e r s t e e v a l u a t i e g e s p r e k t u s s e n P i e t v a n P u t t e e n Kees M a a t p l a a t s g e v o n d e n . U i t d e c o n c l u s i e s v a n d i t g e s p r e k b l i j k t d a t : - d e v o o r t g a n g v a n e e n a a n t a l p r o j e c t e n g e r i n g i s t e n g e - v o l g e v a n e e n s l e c h t e c o ö r d i n a t i e v a n d e w e r k z a a m h e d e n ; - e r w a a r d e r i n g i s v o o r d e g e d e t a i l l e e r d e w i j z e w a a r o p h i j z i j n c o r r e s p o n d e n t i e v o e r t e n g e m a a k t e a f s p r a k e n v a s t l e g t ; - e r u i t v o e r i g i s g e s p r o k e n o v e r f o u t e n d i e K e e s i n d e b e - s l u i t v o r m i n g t . a . v . d e a a n s c h a f v a n a p p a r a t u u r h e e f t g e - maakt. K e e s h a d d e a u t o m a t i s e r i n g s m o g e l i j k h e d e n e r v a n t e hoog i n g e s c h a t , w a a r d o o r a c h t e r a f e e n a a n z i e n l i j k e v e r h o - g i n g v a n d e p e r s o n e e l s k o s t e n i s o n t s t a a n . De b e s t e l o r d e r w a s o v e r i g e n s g e p a r a f e e r d d o o r h e t h o o f d ; d e f o u t w a s e c h t e r n i e t o p g e v a l l e n , o m d a t - b i j g e b r e k a a n t i j d h e t h o o f d w a s a f g e g a a n o p e e n m o n d e l i n g e t o e l i c h t i n g v a n Kees e n h a d v o l s t a a n m e t e e n g l o b a l e b l i k i n h e t i n v e s t e - r i n g s r a p p o r t . Mede n . a . v . h e t e v a l u a t i e g s p r e k i s K e e s t o e n g e a d v i s e e r d e e n c u r s u s p r o j e c t m a n a g e m e n t t e v o l g e n . Eén j a a r g e l e d e n v o n d o p n i e u w e e n e v a l u a t i e g s p r e k p l a a t s . D e c u r s u s p r o j e c t m a n a g e m e n t i s m e t s u c c e s g e v o l g d . E r z i j n g e e n g r o t e f o u t e n m e e r g e m a a k t . W e l i s g e b l e k e n , d a t K e e s e r m o e i t e mee h e e f t d e w e r k z a a m h e d e n v a n z i j n m e d e w e r k e r s o p e l k a a r a f t e stemmen. D a a r n a a s t b l i j k t h e t v o o r h e m m o e i l i j k om z i j n m e d e w e r k e r s g e m o t i v e e r d a a n h e t w e r k t e h o u d e n . H i j h e e f t e r m o e i t e mee Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist Telefoon 03404-20044 t e b e p a l e n i n w e l k e s i t u a t i e s e e n meegaande h o u d i n g o p z i j n p l a a t s i s , w i e i n s t a a t i s z e l f s t a n d i g t e w e r k e n e n b i j w i e de t e u g e l s m e e r a a n g e t r o k k e n d i e n e n t e w o r d e n . Eén e n a n d e r r e s u l t e e r t i n k l a c h t e n v a n m e d e w e r k e r s o v e r d e w i j z e v a n l e i d i n g g e v e n . T i j d e n s h e t e v a l u a t i e g e s p r e k i s d e v r a a g a a n d e o r d e g e w e e s t o f d e v e r z w a a r d e f u n c t i e w e l l i c h t t e h o o g g e g r e p e n i s v o o r Kees. K e e s h e e f t d i t m e t v u u r o n t k e n d e n i s e r v a n o v e r t u i g d , d a t h i j a l l e e n m e e r e r v a r i n g m e t h e t b e h a n d e l e n v a n p r o b l e - men e n h e t l e i d i n g g e v e n o p m o e t d o e n . Onlangs h e e f t z i c h e e n i n c i d e n t a f g e s p e e l d t u s s e n K e e s M a a t en é é n v a n z i j n m e d e w e r k e r s . Om e e n p r o j e c t m e t fl i n k e a c h - t e r s t a n d w e e r o p t i j d s c h e m a t e k r i j g e n h e e f t K e e s é é n v a n z i j n m e d e w e r k e r s , J a a p v a n H a m , o n d e r h o g e d r u k g e z e t om b e - n o d i g d e t e c h n i s c h e t e k e n i n g e n g e r e e d t e maken v o o r d e i n - koopmedewerker, z o d a t d e z e e n k e l e v i t a l e a p p a r a t e n k o n g a a n b e s t e l l e n . J a a p w e r k t e h i e r v o o r t w e e w e k e n l a n g p r a k t i s c h e l k e d a g o v e r e n z e l f s t i j d e n s h e t w e e k e i n d e . To e n b l e e k , d a t d e i n k o p e r p a s 1 4 d a g e n l a t e r d e t e k e n i n g e n v a n K e e s h e e f t o n t v a n g e n i s J a a p o n t p l o f t . - H i j v e r w i j t K e e s i n c o m p e - t e n t i e , o o k a l o m d a t d e r g e l i j k e z a k e n a l v a k e r w a r e n v o o r g e - komen, a l s m e d e h e t n i e t - m e n s e l i j k o m s p r i n g e n m e t z ' n m e d e - w e r k e r s . Eén d e z e r d a g e n i s h e t d e t i j d v o o r h e t v o l g e n d e e v a l u a t i e - g e s p r e k . COPYRIGHT N P I 2. Nederlands Pedagogisch Instituut ROLLENSPEL EVALUATIEGESPREKKEN Rol van P i e t van P u t t e , hoofd p r o j e c t e n 7404.878 b JS -F - K / L G Eén d e z e r d a g e n i s J a a p v a n Ham b i j u g e w e e s t om f o r m e e l z ' n b e k l a g t e d o e n o v e r h e t v o o r v a l m e t h e t o v e r w e r k w a t n i e t n o d i g b l e e k . H i j v e r t e l d e v o o r t s , d a t b i j v e l e c o l l e g a ' s e e n z e l f d e m e n i n g o v e r K e e s l e e f t e n d a t e n k e l e l o p e n d e p r o - j e c t e n e r n s t i g v e r t r a a g d z i j n e n d a t u , Va n P u t t e , d a a r o o k wel d e n a d e l i g e g e v o l g e n v a n z u l t o n d e r v i n d e n . U a a r z e l t w a t u i n h e t e v a l u a t i e g e s p r e k m e t K e e s t e d o e n s t a a t : u h a d o o k d e i n d r u k , d a t h e t c o ö r d i n e r e n e n l e i d i n g geven n o g n i e t e r g g o e d l i e p , m a a r d a t e r m i n d e r b e o o r d e - l i n g s f o u t e n o p t r e d e n d i e t o t v e r t r a g i n g e n i n d e p r o j e c t e n kunnen l e i d e n . M a a r n u z ' n e i g e n mensen b l i j k b a a r g e e n v e r - t r o u w e n m e e r i n hem h e b b e n e n b e l a n g r i j k e p r o j e c t e n v e r - t r a a g d d r e i g e n t e w a r d e n , i s h e t d a n n i e t h e t b e s t e om K e e s t e r u g t e p l a a t s e n n a a r d e f u n c t i e v a n p r o j e c t m e d e w e r k e r ? COPYRIGHT N P I Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist Telefoon 03404-20044 Nederlands Pedagogisch Instituut EVALUATIEGESPREKKEN Rol van Kees M a a t , p r o j e c t l e i d e r COPYRIGHT N P I p r a k t i j k g e v a l : 7 4 0 4 . 8 7 8 . c JS-FK/LO U b e n t r e e d s l a n g i n d i e n s t v a n d e fi r m a . N a h e t b e h a l e n v a n uw MTS-diploma - i n uw e i g e n t i j d - w e r d u d o o r uw voormal i g e c h e f t e w e r k g e s t e l d o p d e t e k e n k a m e r. Tien j a a r g e l e d e n g a f h i j u d e f u n c t i e v a n medewerker p r o - j e c t e n . V l a k v o o r h e t a f s c h e i d v a n uw v o o r m a l i g e c h e f , 3 j a a r g e l e d e n , v e r t r o u w d e uw h u i d i g e c h e f Van P u t t e u uw h u i - dige f u n c t i e t o e , m e t e e n s a l a r i s v e r h o g i n g . Een j a a r n a h e t v e r t r e k v a n uw v o o r g a n g e r h a d u ( d a t i s n u twee j a a r g e l e d e n ) m e t uw nieuwe c h e f Van P u t t e e e n e e r s t e e v a l u a t i e g e s p r e k . U h e b t h e t v e r s l a g v a n d a t g e s p r e k n o g eens n a g e s l a g e n e n u h e r i n n e r t u weer d a t v e r v e l e n d e g e v a l van d e a p p a r a t u u r. “ A c h t e r a f g e z i e n was h e t i n d e r d a a d s t o m om d e a u t o m a t i s e - r i n g s a s p e c t e n t e w e i n i g a a n d a c h t t e geven b i j d e a a n s c h a f van d e a p p a r a t u u r. Maar a u t o m a t i s e r i n g i s o o k z o g e c o m p l i - ceerd. I k h a d o o k w a t meer m e t m i j n c h e f moeten o v e r l e g g e n . A l l e e n i k w i l d e j u i s t t o e n b e w i j z e n d a t i k z o ' n g e v a l z e l f - s t a n d i g a a n k o n e n t e n s l o t t e h e e f t h i j e r z e l f n a a r gekeken en h e t g e p a r a f e e r d . U h e e f t d e i n d r u k momenteel r e d e l i j k t e f u n c t i o n e r e n . De planning l o o p t g e m i d d e l d n i e t meer d a n d r i e weken a c h t e r . U h o o r t o o k geen k l a c h t e n v a n uw medewerkers. Het i n c i d e n t m e t J a a p v a n Ham was w e l i s w a a r v e r v e l e n d , m a a r die i s d a a r n i e t meer o p teruggekomen. E n i n e e n dynamisch b e d r i j f k a n d a t n u eenmaal g e b e u r e n . De c o ö r d i n a t i e v a n d e v e r s c h i l l e n d e werkzaamheden v a l t u n o g wel e e n s z w a a r. Het l i j k t u a l s o f d e mensen z e l f n o o i t i n i t i a t i e f nemen om e l k a a r t e i n f o r m e r e n e n a c t i v i t e i t e n m e t e l k a a r a f t e s t e m - men. I e d e r e e n h o u d t z i c h a a n d e l e t t e r v a n i n s t r u c t i e e n b e - schouwt u a l s boodschapper e n degene d i e d e afstemming moet v e r z o r g e n . U v o e l t z i c h r e d e l i j k t e v r e d e n o v e r h e t g e h e e l genomen e n bent benieuwd o f e r e e n p e r i o d i e k meer z o u kunnen z i t t e n i n het komende e v a l u a t i e g e s p r e k . Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770