NPI archives

npi_-_arbeitsauftraege_zum_arbeiten_an_der_persoenlichen_fuehrungsfrage.pdf

NPI - Instituut voor Organisatie Ontwikkeling NPI-Seminar, Land en Bosch - März 1994 ARBEITSWEISE I : SONDIERUNG Arbeiten an der persönlichen Führungsfrage A. Individuell Beantworten Sie bitte folgende Fragen: 1. Wie lautet die Führungsfrage? 2. Wie sieht die Handlungskette in bezug auf diese Führungsfrage aus? - > Beschreiben Sie fünf Glieder der Kette. 4. Wie werden die “Schnittstellen” betreut? Von wem? Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 0 3 4 0 4 - 2 0 0 4 4 , F a x 0 3 4 0 4 - 2'3 3. Welchen Mehrwert tragen Sie bei? Wie wird dieser in die Praxis umgesetzt, konkret? Wie beurteilt der (interne) Kunde diesen Mehrwertbeitrag? 5. Wem haben Sie (hierarchisch betrachtet) über die Lösung dieser Füllrungsfrage Rechenschaft abzulegen? Beschreiben Sie ganz konkret anhand eines Beispiels wie dies vonstatten geht. 6. Beschreiben Sie anhand eines Beispiels Ihre Abhängigkeit von — einem (internen) Lieferanten; — einem Ihrer Mitarbeiter. 7. Was ist der Kemprozeß Ihrer Organisation, und wie verhält sich Ihre Führungsfrage zu diesem Kernprozeß? B. Geben Sie Ihrem Gesprächspartner kurz und konkret Antwort auf diese Fragen. Dieser versucht durch Nachfragen (wo erforderlich) die Antworten zu präzisieren. NPI - Insütuut voor Organisatie Ontwikkeling (em , t) 4 t ‚ “ 4 frei( r / c r ARBEITSWEISE I I : WECHSELSEITIGE BERATUNG Arbeiten an der persönlichen Führungsfrage in kle4in -e1n1 G-1ru,,pcpleen_ Inhaber: 1. W i e lautet die ahrangsfrage? 2. Beschreiben Sie plastisch und faktengetreu eine Situation, in der die ahrangsfrage spielt (Illustration). Wo war es? Wer war dabei? Wer machte was und welche Folgen hatte es? Wie verhielten Sie sich, und wie wirkte sich das aus? t te, -14,e , e, k e y , — • Zuhörer: 9 - - r , b : v ( 0 4 1 3. • Was ist für diese Vorgehensweise charakteristisch? • Welche Spielregel handhabt der Inhaber? • Hätten Sie seine Führungsfrage anders formuliert? Falls ja, wie? (Ein Satz mit einem Fragezeichen: Wie kann ich ….?) 4. D e r Inhaber wählt: Welche Fragestellung? e_ 5. D i e Zuhörer geben Tips zur Vorgehensweise: Wie kann der Inhaber die Fragestellung am besten zur Entfaltung bringen? Bitte beachten: Keine Diskussion Keine Interpretafionen, Erläuterungen oder Analysen Keine Ursachensuche Keine Lösungsfindung Kein Urteilsbildung Keine Abstraktionen sondern: konkret, bildhaft Handlungen, die verrichtet werden Auswirkungen, die auftraten Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770. NPI - Instituut voor Organisatie Ontvvikkeling ARBEITSWEISE I I I : ENTWURF EINES ERNEUERUNGSPROZESSES Arbeiten an der persönlichen Führungsfrage I. Formulieren Sie die Bedingungen, denen das Endergebnis des Prozesses gerecht werden muß: • Kostenaufwand • Z e i t (Phasiertmg) • Qualitäts- und Prozeßanfordemngen • K e r n der Sache 2. W e n ziehen Sie hinzu? Wissen Sie bereits Inhaber, um Teilprozesse zu delegieren? Wen? Welchen Teilprozeß? 3. W i e werden Sie den Prozeß gestalten? • Welche Schritte? A n f r i t t e c k A - 7 7 k . • Welche Form erhalten die einzelnen Schritte? 4. W i e sieht der erste wesentliche Schritt aus, mit dem Sie eine andere Bewegung in Gang setzen werden? Valckenhoschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770.