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NPI - Instituut voor Organisatie Ontwikkeling WENKEN VOOR DE DISCUSSIELEIDER h a n d l e i d i n g : 7 9 7 . 8 7 6 - - / L G 1. B e r e i d h e t g e s p r e k v o o r o . a . d o o r h e t maken v a n e e n d u i - d e l i j k e a g e n d a . 2. V r a a g o p d e b e s p r e k i n g d e g o e d k e u r i n g v a n d e l e d e n v o o r de a g e n d a e n i n f o r m e e r n a a r e v e n t u e l e a a n v u l l i n g e n o f v e r a n d e r i n g e n . 3. Z o r g v o o r e e n z o d u i d e l i j k m o g e l i j k e p r o b l e e m s t e l l i n g e n o v e r t u i g u d a t e l k g r o e p s l i d h e t p r o b l e e m o n d e r k e n t . 4 . P r o b e e r e e n ongedwongen s f e e r t e s c h e p p e n , d i e e e n i e d e r aanmoedigt b i j d r a g e n t e l e v e r e n . 5. H o u d t d e b e s p r e k i n g d o e l g e r i c h t : a. d o o r u z o v e e l m o g e l i j k a a n d e a g e n d a t e h o u d e n e n n i e t t e r z a k e d i e n e n d e o p m e r k i n g e n t a k t v o l a f t e s n i j d e n ; b. d o o r e r v o o r t e z o r g e n , d a t e r g e e n p u n t e n b e h a n d e l d worden, d i e p a s i n e e n v o l g e n d e g e s p r e k s f a s e a a n d e orde d i e n e n t e k o m e n ; c . d o o r d e l e d e n t e h e l p e n h u n b i j d r a g e n t e f o r m u l e r e n e n i n h e t a l g e m e n e g e s p r e k s t h e m a i n t e p a s s e n ; d. d o o r t o e l i c h t i n g t e v r a g e n ( e v e n t u e e l m e t v o o r b e e l d e n o f t e k e n i n g e n ) b i j o n d u i d e l i j k e o p m e r k i n g e n ; e . d o o r n i e u w e p r o b l e m e n e n g e d a c h t e n , d o o r l e d e n n a a r voren g e b r a c h t , t e s i g n a l e r e n e n v a s t t e l e g g e n , m a a r voorkom, d a t d a a r o p d a t moment r e e d s v e r d e r o p w o r d t i n g e g a a n ; f . d o o r d e v o o r n a a m s t e v r a g e n o f c o n c l u s i e s o p h e t b o r d t e n o t e r e n ( h e l p t d e g r o e p z i c h t e c o n c e n t r e r e n e n v e r m i n d e r t h e t g e v a a r v a n m i s v e r s t a n d e n ! ) ; g. d o o r r e g e l m a t i g samen t e v a t t e n , w a a r d o o r d e g r o t e l i j n i n h e t g e s p r e k v o o r a l l e l e d e n z i c h t b a a r b l i j f t . 6. G e e f l e i d i n g a a n h e t g e s p r e k , d o o r : a. t e s t i m u l e r e n d o o r v r a g e n o f v o o r b e e l d e n ; b . t e l a t e n z i e n , d a t e l k p r o b l e e m m e e r d e r e a s p e c t e n h e e f t ; c . d e g r o e p t e h e l p e n s y s t e m a t i s c h t e d e n k e n , v o o r o o r d e - l e n u i t d e w e g t e r u i m e n e n m i s v a t t i n g e n t e k l a r e n ; d. t e p r o b e r e n h e t g e s p r e k z a k e l i j k t e h o u d e n ; e . t e z o r g e n , d a t i e d e r e e n d e g e l e g e n h e i d k r i j g t z i c h o v e r h e t o n d e r w e r p u i t t e s p r e k e n . 7. H a a l o o k o p v a t t i n g e n v a n d e m i n d e r h e i d o f m i n d e r p o p u - l a i r e a s p e c t e n n a a r v o r e n t e r o n d e r z o e k i n g d o o r d e g r o e p , idem t . a . v . v e r b o r g e n w e e r s t a n d e n e n n e g a t i e v e g e v o e l e n s . Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist, Telefoon 03404-20044, Fax 03404-12770. - 8. B e d e n k , d a t g r o e p s b e s l u i t e n p a s g o e d u i t g e v o e r d w a r d e n a l s e e n i e d e r t e n v o l l e b e g r e p e n h e e f t waarmee h i j g i n g instemmen e n e l k l i d h e t g e v o e l h e e f t , d a t h e t g r o e p s b e - s l u i t o o k z i j n b e s l u i t i s . 9 . B e d e n k , d a t u g e e n s p r e k e r b e n t , m a a r i n d e e e r s t e p l a a t s r e g e l a a r v a n h e t g r o e p s v e r k e e r e n z o n o d i g k a t a l y s a t o r t u s s e n h e t p r o b l e e m e n d e g r o e p . PROBLEEMSTELLING - Wa t d e k e r n v a n d e v r a a g / h e t p r o - bleem? - H o e i s d e v r a a g / h e t p r o b l e e m o n t - s t a a n ? - We l k e a s p e c t e n k u n n e n w e a a n h e t probleem o n d e r s c h e i d e n ? - O v e r w e l k e a s p e c t e n w i l l e n w e s p r e - ken? - H e e f t i e d e r e e n e e n d u i d e l i j k b e e l d waar h e t om g a a t ? - Z i j n w e h e t m e t e l k a a r e e n s o v e r d e g e b r u i k t e t e r m i n o l o g i e ? I I OORDEELSVORMING I I I BESLUITVORMING IV UITVOERING BESLUIT V CONTROLE/EVALUAT I E RESULTATEN COPYRIGHT N P I 2. - A a n w e l k e e i s e n z u l l e n d e m o g e l i j k e o p l o s s i n g e n d i e n e n t e v o l d o e n , i . v . m . h e t d o o r o n s g e m e e n s c h a p p e - l i j k n a g e s t r e e f d e d o e l ? - We l k e o p l o s s i n g e n / c o n c l u s i e s z i j n m o g e l i j k i n v e r b a n d h i e r m e e ? - We l k e o p l o s s i n g i s i n d e c o n c r e t e s i t u a t i e d e m e e s t j u i s t e ? - Wa t b e t e k e n t e e n e v e n t u e l e u i t v o e - r i n g v a n d e z e o p l o s s i n g v o o r a n d e - ren? - Wa t v o o r o n s z e l f ? - S t a a t i e d e r l i d a c h t e r d e u i t v o e - r i n g v a n d e e v e n t u e e l t e k i e z e n o p - l o s s i n g ? - I s h e t e e n g e m e e n s c h a p p e l i j k b e - s l u i t ? - W i e g a a t n u w a t d o e n ? Wa n n e e r, w a a r en h o e ?