ND,
Nederlands Pedagagisch instituut
6556,8812
JU/LG
LEERGANG OPLEIDEN EN LEREN IN WERKSITUATIES
Aanwijzingen voor een gespreksvoering ter opsporing van
functianeringstekorten in de werksituatie
Bedoeling van de hierna genoemde werkwijze:
De
betrokkene terug verplaatsen in de situatie, zodanig dat
het tekort achter de (opleidings-)vraag ontdekt wordt;
degene die de situatie beschrijft wordt ervan weerhouden
Yover" de situatie te praten (via gedachten, meningen,
oorzaken, conclusies, opvattingen, oplossingen, e.d).
weg naar het tekort loopt, uit de aard der zaak, via-een
aantal stappen. De gespreksvoering kan zodanig zijn, dat men
zieh door de stappen "heen en weer beweegt".
1.
Luister nauwkeurig naar de verwoording van het ohgenoegen
omtrent het eigen functioneren in bepaalde situaties.
Vraag naar de aanleiding waardoor men wakker werd voor
het functioneringstekort,
Vraag naar een exemplarisch voorbeeld (incident) als uit-
drukking van het functioneringstekort.
Vraag om een nauwkeurige beschrijving.
a. van de fysieke omgeving waarin het incident zich aef-
speelt (dit helpt om weer in de situatie te komen; bo-
vendien ontstaat het beeld van de inrichting van het
incident).
b. van de feitelijke handelingen, dingen die gezegd zijn
en andere gebeurtenissen.
tuister naar de beleving van de verteller en/of stel
daaromtrent vragen, zodanig, dat de "beleving van toen”
weer actueel wordt,
Zoek samen met de betrokkene naar de wezenlijke kenmerken
van de situatie en naar de spanningspunten die zich in-
nerlijk manifesteerden,
Probeer onder woorden te brengen, wat de intenties van de
betrokkene waren in de situatie van toen ('ist-soll").
N.B,: Hierin worden de aanknopingspunten voor de benadig=
de vermogens voor het hanteren van het werkelijke
tekort zichtbaar).
COPYRIGHT NPI
Instituut voor Organisatie Ontwikkeling Valckenboschlaan 8, Postbus 299, 3700 AG Zeist Telefoon 03404-20044